Pomoč

Kontakti, pomoč in dodatna vprašanja

 

Če imate glede naše ponudbe ali uporabe spletne trgovine dodatna vprašanja ali zgolj potrebujete več informacij, je pomoč pri roki — informacije o naročilih, dostavi in reklamacijah ter o varovanju osebnih podatkov:
 

Kontaktna oseba za spletno prodajo: Jožef Štihec: (02) 57 88 630.
Posebej za stranke iz Hrvaške imamo na voljo posebno telefonsko številko (HR VIP): 091/601 08 98.
e-naslov: [email protected]


Na navedenih kontaktih smo vam na voljo od ponedeljka do petka med 08:00 in 17:00; ob sobotah od 08:00 do 12:00 ure.

Stroški, povezave z uporabo komunikacijskega sredstva se ne razlikujejo od osnovne tarife (02 5788 630).
Telefonska številka 091 601 08 98 služi kupcem iz Hrvaške za informacije o artiklih v spletni trgovini.

Obrazec za prijavo reklamacij ali servisa